Quyền Công Dân của Quý Vị, Khiếu Nại và Điều Trần

Quy định của Quyền Công Dân Phần 21 đảm bảo rằng việc quản lý các chương trình hỗ trợ công cộng và dịch vụ xã hội không mang tính phân biệt đối xử và không ai, vì lý do chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, đảng phái chính trị, tôn giáo, tình trạng hôn nhân, giới tính, độ tuổi hoặc tình trạng khuyết tật (để biết danh sách đầy đủ các nhóm đặc điểm được bảo vệ, hãy xem biểu mẫu GEN 1179 bên dưới), bị loại khỏi việc tham gia vào, bị từ chối các phúc lợi của, hoặc chịu sự phân biệt đối xử trong bất kỳ chương trình hoặc hoạt động nào nhận hỗ trợ tài chính của tiểu bang hoặc liên bang.

Người nộp đơn và người nhận có quyền:

• Được đối xử công bằng khi nhận các dịch vụ từ Cơ Quan Dịch Vụ Nhân Sinh San Francisco (San Francisco Human Services Agency, SFHSA) và
• Nhận dịch vụ thông dịch miễn phí nếu họ gặp khó khăn khi nói, đọc hoặc hiểu tiếng Anh.
• Nhận bố trí hỗ trợ, nếu họ có tình trạng khuyết tật, để giúp họ nộp đơn xin và nhận hỗ trợ, phúc lợi hoặc dịch vụ (PUB 86).

Cách gửi khiếu nại về quyền công dân nếu bạn là khách hàng của SFHSA

• Điền vào mẫu GEN 1179: Tiếng Anh | 中文 | Tiếng Tây Ban Nha | Tiếng Tagalog | русский | Tiếng Việt
  • Gửi biểu mẫu qua đường bưu điện đến SFHSA Office of Civil Rights, P.O. Box 7988, San Francisco, CA 94120-7988
  • Hoặc fax biểu mẫu đến Văn Phòng Quyền Công Dân của SFHSA theo số (415) 355-2429
• Hoặc để lại lời nhắn qua Đường Dây Than Phiền Hỗ Trợ Đa Ngôn Ngữ:
  • Tiếng Anh và các ngôn ngữ không được liệt kê dưới đây: (415) 557-6574
  • Español (415) 557-5062
  • 广东话 (Tiếng Quảng Đông): (415) 557-5023
  • 普通话 (Tiếng Quan Thoại): (415) 557-6596
  • Filipino (415) 557-5119
  • русский (415) 557-5066
  • Tiếng Việt (415) 557-5103

Thông tin thêm

• Các Câu Hỏi Thường Gặp của tiểu bang về than phiền về phân biệt đối xử
• Ấn phẩm đa ngôn ngữ 86 - Mọi người đều khác nhau nhưng bình đẳng trước pháp luật
• PUB 13 - Quyền của bạn theo Chương trình Phúc lợi Công cộng California: Tiếng Anh | 中文 | Tiếng Tây Ban Nha | Tiếng Tagalog | русский | Tiếng Việt